فردی که به برون می نگرد، رویا پردازی میکند و فردی که به درون مینگرد، هوشیار است.کارل یونگ هوش هیجانی (EI) که اغلب با ضریب هوش هیجانی (EQ) اندازه گیری می شود، به معنای توانایی آگاهی از احساسات خود و سایر افراد است دو حوزه ی اصلی هوش هیجانی عبارت اند از: . درک ،خود ،اهداف آرمانها پاسخها و رفتارهای خود
درک دیگران و احساسات آنان مفهوم هوش هیجانی را دانیل گلمن در اواسط دهه ی 1990 معرفی کرد و این واژه در سال 1995 در کتاب هوش هیجانی وی استفاده و بدین ترتیب مشهور شد در ابتدا تئوری هوش هیجانی برای نخستین بار در ایالات متحده طی دهه های 1970 و 1980 با آثار و نوشته های هاوارد گاردنر از دانشگاه هاروارد پیتر سالوی از دانشگاه ییل و جان مایر از دانشگاه نیوهمپشایر معرفی شد و گسترش یافت.
بنابراین هوش هیجانی به معنای خودشناسی است که فرد را قادر میسازد تا احساسات و عواطف خود را بشناسد و آنها را مدیریت نماید و این شامل خودانگیزشی و توانایی تمرکز بر روی یک هدف به جای میل به تحقق فوری آن است همچنین افراد با هوش هیجانی بالا قادرند احساسات دیگران را بهتر درک کنند و روابط بهتری با آنان داشته باشند.
